Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

VALIRIS SAS est une plateforme de communication voyageur propulsée par l'IA, destinée aux exploitants de locations courte durée. Nous sommes enregistrés en France et agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique.

Société : VALIRIS SAS
Pays : France
SIRET : [en attente d'enregistrement]
Contact : contact@valiris.io

2. Données que nous collectons

Inscriptions à la liste d'attente

Lorsque vous soumettez votre adresse e-mail via le formulaire de liste d'attente de notre site, nous collectons uniquement votre adresse e-mail. Nous l'utilisons exclusivement pour vous informer de la disponibilité de VALIRIS et vous envoyer des mises à jour pertinentes avant le lancement.

Comptes plateforme (après lancement)

Lors de la création d'un compte VALIRIS, nous collectons votre nom, adresse e-mail, nom de société et informations de facturation (traitées de manière sécurisée via Stripe). Nous collectons également des données sur votre utilisation de la plateforme pour améliorer le produit et assurer le support.

Données de messages voyageurs

VALIRIS traite les messages voyageurs et les informations de réservation pour le compte des exploitants. Dans ce cadre, VALIRIS agit en tant que sous-traitant et non en tant que responsable du traitement. L'exploitant est le responsable du traitement des données personnelles de ses voyageurs. Nous traitons ces données uniquement pour fournir le service configuré par l'exploitant.

Assistant chat

Notre site web comprend un assistant de chat vous permettant de poser des questions sur VALIRIS. Lorsque vous l'utilisez, les messages que vous saisissez sont transmis à Anthropic, Inc. (un sous-traitant tiers basé aux États-Unis) pour générer des réponses par intelligence artificielle. Nous ne conservons pas le contenu de vos messages après la fin de la session. Votre adresse IP est utilisée temporairement à des fins de limitation du débit pendant la session uniquement et n'est pas stockée. La base légale de ce traitement est l'intérêt légitime : vous fournir des informations sur le produit avant que vous décidiez de vous inscrire.

Anthropic traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité. En utilisant l'assistant chat, vous reconnaissez que vos messages seront traités par Anthropic en tant que sous-traitant.

Données d'utilisation et techniques

Nous collectons des données d'utilisation anonymisées (pages vues, interactions avec les fonctionnalités) pour comprendre comment le produit est utilisé et l'améliorer. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

3. Pourquoi nous traitons vos données

E-mail liste d'attente

Base légale : consentement. Vous avez soumis votre e-mail volontairement. Vous pouvez retirer votre consentement et être retiré de la liste à tout moment en nous écrivant.

Compte plateforme et facturation

Base légale : exécution du contrat. Ces données sont nécessaires pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit.

Données de messages voyageurs

Base légale : exécution du contrat. Traitées exclusivement pour fournir le service de communication IA configuré par les exploitants.

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les sous-traitants suivants, chacun étant lié par des accords de protection des données appropriés :

Sous-traitant	Finalité	Localisation
Supabase	Hébergement base de données	UE
Vercel	Hébergement site web et application	Régions UE
Stripe	Traitement des paiements	UE
Lodgify	Intégration PMS (à l'initiative de l'exploitant)	UE

5. Durées de conservation

E-mails liste d'attente Jusqu'à 12 mois après le lancement public, ou jusqu'à votre désinscription — selon ce qui survient en premier.

Données de compte Pendant toute la durée de votre abonnement actif, puis 3 ans après la résiliation (pour des raisons légales et comptables).

Données messages voyageurs Conservées et supprimées à la demande de l'exploitant. Les exploitants sont responsables de la durée de conservation des données de leurs voyageurs au titre du RGPD.

6. Vos droits au titre du RGPD

En tant que résident de l'Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification Nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement Nous demander de supprimer vos données personnelles, sauf obligation légale de conservation.

Droit à la portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre prestataire.

Droit d'opposition Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Droit à la limitation Nous demander de limiter l'utilisation de vos données pendant la durée d'un litige ou d'un examen.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@valiris.io. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données correctement, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies de session essentiels au bon fonctionnement (par exemple, pour maintenir votre session ouverte). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de pixels de suivi, ni de cookies analytiques tiers.

Le RGPD n'exige pas de bannière de consentement pour les cookies strictement nécessaires. Si nous introduisons des cookies non essentiels à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique et ajouterons un mécanisme de consentement.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque c'est le cas, nous actualisons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous en informerons les utilisateurs actifs par e-mail ou via une bannière sur la plateforme.

La poursuite de l'utilisation de VALIRIS après une mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.