Messagerie IA

Messagerie IA :
Valiris répond pour votre conciergerie, jour et nuit.

Valiris lit chaque message voyageur et répond en langage naturel, sans template. Elle capte le contexte, clarifie si besoin, et garde le ton que vous lui donnez, dans toutes les langues, 24h/24.

Ce qu'elle gère

Chaque message, sans le copier-coller

Questions d'arrivée, codes WiFi, bons plans du coin, et tout ce qu'un voyageur peut envoyer.

N'importe quelle question, à tout moment

Questions d'arrivée, codes WiFi, bons plans du coin, et tout ce que les voyageurs envoient, traité en langage naturel, pas avec un script.

Toutes les langues, automatiquement

Valiris détecte la langue utilisée par le voyageur et répond en conséquence. Aucune configuration, aucune étape de traduction.

Votre propre persona IA

Donnez un nom à l'IA (comme "Viktor") et une personnalité. Les réponses semblent venir de votre équipe, avec votre ton.

Mode Discret ou Transparent

Le mode Discret répond comme votre équipe, sans mention d'automatisation. Le mode Transparent fait en sorte que l'IA se présente. Vous choisissez, par propriété.

Reprenez la main quand vous voulez

Reprise manuelle sur chaque conversation. Intervenez pour un voyageur sans couper l'IA pour tous les autres.

Toutes les plateformes, une seule boîte

Airbnb, Booking.com et plus, via votre connexion PMS. Une seule vue de conversation, quelle que soit la plateforme d'origine.

Contrôle total

Automatique quand vous lui faites confiance. Relu quand ce n'est pas le cas.

Activez Tout relire et chaque réponse IA attend votre validation avant l'envoi. Passez à Relire les cas sensibles une fois que vous faites confiance aux réponses courantes, et seules les réponses complexes sont signalées. Passez en Automatique quand vous êtes prêt à la laisser tourner.

La plupart des exploitants commencent par tout relire pendant quelques semaines, puis assouplissent le réglage au fur et à mesure. Rien ne vous force la main. Vous fixez le rythme.

90%+
des messages traités automatiquement, en moyenne
~10%
remontés à vous quand un humain est vraiment nécessaire
FAQ

Messagerie IA : les questions qu'on nous pose souvent

Non. Valiris répond en langage naturel, pas avec des templates préécrits. Elle tient compte du contexte de la conversation et de la réservation, pose une question de clarification si besoin, et peut recevoir un nom et une personnalité personnalisés pour que les réponses vous ressemblent.

C'est vous qui choisissez. Le mode Discret répond comme votre équipe, sans mention d'automatisation. Le mode Transparent fait en sorte que l'IA se présente comme telle. Les deux sont disponibles par propriété.

Dans la langue utilisée par le voyageur. Valiris la détecte automatiquement et répond en conséquence, sans configuration de votre part.

Oui, à tout moment. Chaque conversation dispose d'une reprise manuelle : vous pouvez intervenir et répondre vous-même quand vous le souhaitez, sans désactiver l'IA pour les autres conversations.

Airbnb, Booking.com et d'autres plateformes, via votre connexion PMS. Valiris s'intègre aujourd'hui avec Lodgify et Guesty, avec d'autres intégrations PMS en développement.

Ventes additionnelles Catalogue de 40+ extras, paiement Stripe intégré, et validation quand vous la voulez.

Arrêtez de répondre aux messages. Concentrez-vous sur l'essentiel.

Essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire. Tous les PMS pris en charge.